調度員手續辦理流程

1、調度手續辦理人員要認真貫徹執行我國法律法規，政治可靠，無違法犯罪記錄，工作保密性強；根據用戶要求，制定服務流程，登記調度日志和運行臺帳，按照車輛運行工作流程辦理租賃服務相關手續，并組織實施； 

2、銜接安全科，以安全生產為前提，以車輛派車單、服務計劃為依據，根據車輛調度平臺和衛星監控系統，科學、合理調度車輛；

3、保持 24 小時電話暢通，保障用車服務，必要時進行現場專職調度；

4、與衛星監控中心分控中心銜接，檢查、監督車輛始末運行和過程及到場時間；

5、與機務科銜接，檢查、監督車輛車容車貌；

6、與安全科銜接，檢查、監督車輛按指定地點停放；

7、與業務科銜接，檢查、監督車輛按順序出行；

8、與財務科銜接，負責月底相關費用核對、結賬等工作；

9、與企管科銜接及時發現服務質量問題，反映、解決問題；

10、對全部車輛實施有效的監督管理，保證各項工作環節正常運轉；

11、對服務過程中報告的突發情況采取行之有效的補救措施；

12、認真做好交接班記錄，正確無誤地填寫好調度日記；

13、服務過程中遇事及時請示領導，事畢及時向相關領導匯報；

14、在服務工作中不斷創新，增加新的設想，根據不同的變化提出相應的工作改進措施。